Rujukan Laman

Cara tealive88 Melindungi Maklumat Anda

Di tealive88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Akaun di Tangan AndaSokongan Privasi 24 JamPematuhan Wilayah Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Privasi Merentasi Semua Saluran Pembayaran Kami

tealive88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di tealive88.app, termasuk transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan. Data ini disimpan di pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh

1
kakitangan yang diberi kuasa bagi tujuan operasi, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata daripada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Kami Sedia Membantu Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Tonggak Perlindungan Data tealive88

Keselamatan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami jalankan di setiap lapisan platform tealive88.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tealive88.app dilindungi dengan enkripsi TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun tealive88 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa. Setiap percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

tealive88 telah melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi perundangan yang berkenaan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang dalam akaun anda.

Soalan Umum Mengenai Privasi di tealive88

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran berkaitan pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya setakat yang diperlukan serta tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun tealive88 anda, navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan akaun, dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar maklumat melalui e-mel berdaftar anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan semasa, manakala data pilihan peribadi boleh dipadam atas permintaan anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data yang berkaitan melalui pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil kepada anda.

Setiap transaksi melalui GrabPay, FPX, Touch 'n Go atau Boost diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan dan rekod akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tersenarai di halaman Hubungi Kami, atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Cara tealive88 Melindungi Maklumat Anda

Kami Sedia Membantu Soal Privasi Anda

Enam Tonggak Perlindungan Data tealive88

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Pengguna

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Umum Mengenai Privasi di tealive88

01 Apakah jenis data peribadi yang tealive88 kumpulkan?

02 Adakah tealive88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama tealive88 menyimpan data akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta tealive88 memadam akaun dan data saya?

06 Bagaimana tealive88 melindungi data pembayaran saya melalui GrabPay atau FPX?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan